Beliebte Suchen
Wir kümmern uns drum
Mein Paket ist nicht angekommen
Als zugestellt gemeldet, aber nichts da? Wir gehen die Suche mit dir durch und übernehmen danach alles Weitere — auch die Nachforschung beim Versanddienstleister.
Fristen — damit du sie kennst
- Warenpost und Briefsendungen: bitte vier Werktage abwarten, sie werden unterwegs kaum gescannt.
- Ab fünf Tagen ohne neuen Scan gilt die Sendung als verloren — dann handeln wir sofort.
Das brauchen wir von dir
- Deine Bestellnummer
- PLZ und Nachname der Lieferadresse
- Einen Blick in Briefkasten, Ablageort, Haushalt und Filiale